Operatör "Kyivstar": nasıl çağırmak? Telefon "Kyivstar" operatörü

Ukrayna'da mobil iletişim hizmetlerinin segmentinde konumunu Lider operatörü "Kyivstar" alır. çeşitli şekillerde hücresel operatörün Danışma Merkezi'ni arayarak Nasıl, bu dikkatinize teklif edilen malzemenin ayrıntılı olarak açıklanacaktır. Hemen bugüne kadar bu sözleşme müşteri ve ön ödemeli tarife planları için serbest operatörü istişarede bulunduğunu belirtmek gerekir.

Yardım mobil operatör "Kyivstar"

Ana ve Ukrayna'da büyük mobil operatörlerinden biri "Kyivstar" dir. Aslında, şirket 1994 yılında kuruldu. Ama sonra KÖPRÜ adını vardı. Ama ikinci nesil mobil ağlar lansmanıyla 1997 yılında onun şu anki adını aldı ve o zamandan beri değiştirildi olmamıştı. o zaman Telefonlar "Kyivstar" oldukça nadirdi ve biçimini "+ 38067HHHHHHH" var (son yedi basamak - direkt telefon numarasıdır). Şimdi şirket 19 yıldır faaliyet gösteren ve ülkenin 2G-örten neredeyse tüm toprakları vardır ve abone sayısı 27 milyonu aşıldı. «Kyivstar» Telefonlar Bugün, daha önce sözü edilen kod aşağıdaki gibi ek: "+ 38096HHHHHHH", "38097HHHHHHH +" ve "+ 38098HHHHHHH". "+ 38068HHHHHHH" - Ayrıca Ukrayna operatör "Beeline" hizmet odalarının mobil operatör ağında. 2014 yılında şirket "Kyivstar" 3G formatında telekomünikasyon hizmetleri sağlamak için lisans aldı. Şubat 2015'ten itibaren ulusal formatta üçüncü nesil mobil şebeke konuşlandırılmasını başladı.

Ne zaman operatör ile iletişim kurmak gerekebilir?

Farklı durumlar arayan böyle Ukrayna operatörü "Kyivstar" gibi bir şirket için Müşteri Destek Merkezini arayacak gerçeğine yol açabilir. ulaşmak için nasıl Ayrıca, bu merkezi de adım detaylı adımında tarif edilecektir. İlk seçenek - bu mali konuları bu. Örneğin, tarife planını değiştirmek ve ayrıntılarını bilmek istiyorum. Kesinlikle telefon numarasına 466 üzerinde bir telesekreter kullanabilir veya operatörün resmi web sitesini ziyaret edebilirsiniz. Ancak tüm önemli anları bu durumda bulunabilir. Müşteri Destek Merkezi'ni arayın - Bu nedenle, sadece tek bir doğru karar kalır. İkinci seçenek - hırsızlık veya telefonunuzun kaybıdır. Bu durumda da, uygun uzman yardımı olmadan tek yapmanız zor olacaktır. Başka bir durum - bazı hizmetlerde olmayan işlevseldir. Örneğin, İnternete bağlanmak için çalışıyoruz ve Global web'den veri yapmazlar. Bu durumda, mobil cihazınızda yanlış ayarları olabilir. Bu nedenle, bundan sonra verilen uygun sayıda, halka ve yapılandırma profili yeniden göndermeye operatörü sorun. kesinlikle belirli bir telefon numarasını sunulan eylem farklı bir tür, - Eğer operatör Müşteri Destek Merkezi'ne başvurmanız gerekir Başka bir durum. Bu durumda da, koşullar Müşteri Destek Merkezi'nin sayısına göre belirlenebilir.

Yöntemleri dial

"Kyivstar" operatörünü başvurma iki yolu sadece vardır. Bunlardan ilki sadece operatörün ağa bağlı mobil cihazlarda kullanılabilecek özel bir kısa servis telefon numaraları dayanmaktadır. İkinci bir yöntem evrenseldir. Bu sabit dururken dahil herhangi bir telefondan gelen çağrı yapmak için izin verir. Ancak bu durumda o 0-800 ile başlayan bir özel numarasını kullanmak gereklidir. Bu yöntemlerden herhangi herhangi bir sorun olmadan Müşteri Merkezi'ne arayıp operatörü "Kyivstar" verir ihtiyacınız olan bilgileri öğrenmek için izin verir. ulaşmak için nasıl Bir uzman destek merkezine - bundan sonra açıklanacaktır.

Bir cep çağırma

Özellikle aboneler kısa numarası "Kyivstar" operatörünü (Ukrayna) aittir destekleyecek. Bu, bu numarayı Müşteri Merkezi'ne çevirmeli ve sonra Çağrı tıklamaktır 466. olduğunu. Bu durumda, bir mobil cihaz "Kyivstar" ağda ne olması gerektiğini de unutmayın. Bundan hemen sonra, telesekreter, izlemek için talimatlara çalışacak ve "canlı" operatörü ile bağlantı kurabilir. İlk sesli menüsü kişisel ikramiye (bu durumda, "2" basmanız gerekir) ya da set devam etmek (burada "1" basmanız gerekir) almak ister. Yani mobil cihazın tuş takımında basın "2" dir. basın "2" - genişletilmiş menüde, öğe "dizi Bilgi" seçeneğini seçin. Bu bölümde, tüm bilgilere telesekreter dinlemek ve "9" tuşuna basın. Operatör kalmayıncaya kadar bu süreden sonra, o zamana kadar beklemesi gerekir. Çağrı iş çıkış saati ve abone destek merkezi yük biner içinde yapılırsa, o bile 15 dakika boyunca gerekli olabilir. Ama diğer durumlarda, 1-2 dakika sürer.

Biz sabit telefonu kullanın

Bir sabit hat cihazından çağrılırken Telefon "Kyivstar" operatör değişecektir. Bu durumda, sayı 0-800-300-466 en iyi kullanımı. daha önce belirtildiği gibi, bu tamamen ücretsizdir, çağırın. Başka bir numara var - 067-466-2-466. Birinci ve ikinci durumda olduğu gibi, sesli menüsü aynı olacaktır. Ama burada ikinci durumda, "Kyivstar" mobil operatör ağı dışında bir cihazdan çağrı ödenecek. Geri kalanı için, bu talimatları sürdürmektedir çağrı yanıtlama makinesi, başladıktan sonra açılacak ve size gereken bilgi edinmek için ağ operatörünüze başvurun mümkün olacaktır.

tavsiyeler

Abonelerine operatör "Kyivstar" profesyonel yardım sağlar üç ana odalar listelenmiş makale. ulaşmak için nasıl basitçe Müşteri Merkezi'ne yapılan - operatörün ağa bağlı bir mobil cihaz kullanarak ve arama ücretsizdir Bu durumda kısa numara 466. yazdıktan kişisel teklif derhal bulunacaktır edilir. Ama telefonun kaybolması veya çalınması durumunda iletişimin herhangi doğaçlama aracı kullanmak daha doğru olduğunu ve numarayı 0-800-300-466 çevirmek zorundadır. Geçen numara 067-466-0-466 pek kullandı. Operatör kısa numaralar çalışmıyor zaman o zaman sadece bir miras kaldı. Şimdi onunla hiçbir sorunları, daha sonra kullandığı için çok mantıklı değil. O kısa numara 466 ile değiştirildi.