Satış Temsilcisi - Bu nedir? İşler satış temsilcisi: avantajları ve dezavantajları

Ticaret eski çağlardan daha almaya başladı ve uzun süre devam edecektir. Satış, alışverişler her zaman insanların refah bakılmaksızın, var olacaktır. Ve bu dalga içine zamanında ve yetkin girenler bile başarıyla ilerlemeye iyi kazanmak mümkün olacak.

Biraz tarih

ilk ticari ajanlar Rus tüccarlar olarak kabul edilebilir. Bu onların adına satış işlemlerini taahhüt ilk girişimci kim onlar oldu. Tüccarlar dünyayı dolaştı ve onları üreten ve ardından ürün ihtiyaç vardı yere getirdi edenler mal satın almak.

Modern satış temsilcisi - tüccar bir tür çok ihtiyacı olanlara mal sunmaktadır. eski zamanlarda olduğu gibi, bu tür insanlar çok talep bulunmaktadır. Sonuçta, mal sahibi bir alıcı aramaya gerek yoktur ve alıcı için gitmek gerekmez "dünyanın sonu". Tüccar arabulucu bir tür oldu. Şimdi bu rol satıcısı tarafından oynanır.

O dışarı aracılar mal hizmetlerini daha açıktır. Ama insanlar her zaman öğe herkes fırsat vardı çünkü kendileri gidip tüccarlar arıyoruz. Evet, bazen çok nadir veya istenen şeyler ve getirdi.

Modern tüccar

alıcı ve satıcı arasında aracılık eski zamanlarda tüccarı hareket yüzden, eğer şimdi bu özel eğitimli insanlar meşgul.

Satış Temsilcisi - hizmet veren ve belirli bir ürünü temsil eden bir kişi. Sorumlulukları satış izlemek ve raporlar hazırlamak, TEKLİF ürünlerini içerir.

Bu pozisyon çok isimle de. kağıtları işe reklam satış temsilcileri, acenteleri ve satış yöneticileri bulunabilir. Ama adı gerçeğini değiştirmez, görevleri aynıdır.

Sorumluluklar satış acentası

satış temsilcisi olduğu göz önüne alındığında - uygun mal ve görevleri sunan bir kişi. Ama biz o satıcı satmaktadır gibi tezgahın arkasında duran ve bu düşünmemeliyiz. İşte herşey daha çok yönlüdür.

İşler satış temsilcisi demektir satış promosyonu, kendi yetki alanı içindedir. Tipik olarak, şirket ürünleri sunulmalıdır birkaç tedarikçileri, çalışanı onun cephanelik vardır.

Bu alanda çalışan ana şey, So:

• tedarikçiler ve potansiyel alıcılar ile iş ilişkisi kurmak edebilmek.
• Ben tüm önerilen ürün kapsamlı bilgilerinden haberdar ve reklamını nasıl bilmek.
• Onların sadık müşterileri kazanın ve onları tutmak mümkün. Aynı zamanda yeni alıcılar arayın.
• Önerilen ürünler ve hizmetlerle ilgili sunumların Derleme.
• belgeler, raporlama, sözleşme ile çalışın.
• Öğe bir özel olması halinde, satış satıcıları nüansları öğrenme.
• Bir satış temsilcisinin başarısı için aynı zamanda diğer şirketlerin önerilerini incelemek için, benzer bir ürün için piyasa fiyat dalgalanmaları sürekli farkında olmalıdır.

vergileri, satış temsilcisinden görülebileceği gibi - küçük bir ofiste oturan ve sürekli seyahat ve karlı müşteri ve işlemler arıyor kişidir. Müşteri tabanı zaten denenmiş ve test edilmiş olsa bile, sürekli pazar izlemek gerekir ve müşterilerine kaçırmayın.

uygun Başvuru Sahipleri

• Modern pazar herhangi bir meslek için birçok ihtiyaçlarını ortaya çıkarır. Satış temsilcisi - kar yapan bir kişi, pek çok işveren başvuru yükseköğretimden gerektirir.
• Böyle iletişim becerileri ve anında yeni bilgi kavramak olarak zorunlu kişisel nitelikleri.
• Genellikle araç gereklidir. şirket büyükse, o zaman sadece ihtiyaç bir ehliyet, ve araba hizmeti verecektir. Buna ek olarak, kurumsal mobil iletişim ile sağlanacaktır.
• yürütülmesinde zorunlu bilginin birincil belgeler, raporlama ve sözleşmeler. Bu nedenle, eğitim ekonomisi veya yasa olmalıdır.
• Tabii ki, bu iyi PC bilgi sahibi olmaları gerekmektedir.
• Genellikle dahil gereksinimleri varlığına işaret müşteri tabanına. Organizasyon büyükse Ama, veritabanı zaten geliştirilmiştir ve başvuru sadece satış deneyimi gerekir.

Eğitim önemli değildir

Ama diploma ve satış kuralları ve iletişim becerileri olmadan yapamaz insanların psikolojik özellikleri hakkında bir çok bilgi olsa bile. Eğer doğa sessiz ve utangaç tarafından ise nedenle, başka bir iş bulmak gerekir.

ikna yeteneği - Sonuçta, iş satış temsilcisi en önemlisi sürekli iletişim ve ima eder. Bu, basit bir örnek vermek size bir satış acentesi çalışma olmadığını görmek kolay olduğunu düşünebiliriz.

Burada bilmediğiniz bir süpermarket haline gelip kısa bir süre yeterli değildir aşan ne mal, anlamak, durumu değerlendirmek için ihtiyacınız ve bazı, belki de hiç yok. Ve sonra ihale sorumlu buluşup sizinle işbirliği yapmak ihtiyacı ikna.

Yani mümkün olacak? Eğer düşünüyorsanız bu kolaydır ve mümkünse, bu alanda kariyer yapmak gerektiği gibi dili, askıya almıştı. Yeni hepinizi korkutuyor ve ikna şey değilse, o zaman bile satış yöneticisi olarak iş almaya çalışmayın.

Artıları iş satış temsilcisi

1. Tabii ki, bunların eylem ve çalışma yollarla ofiste tüm gün oturmak etmeye etmeyenler, ve özgürlük istekleri, pozisyon gibi olacak.
2. Sadece beceri ve insan azim onun kazanç bağlıdır. Birisi çıplak maaş oturan ise, satış temsilcisi belirgin onların maaş ekleyebilir. Sonuçta, temel maaş satış bağlıdır. satılan Kaç, sözleşmeler imzalanmış ve çok ilgi tazminat aldı.
3. aşıklar ilişkileri, iletişim ve kurmak için çalışma fazlasıyla yeterli. Sürekli kendilerini geliştirecek iletişim becerileri, kullanışlı arkadaş obzavedetes demet bir bakışta herkes anlamak ve nasıl olursa olsun kimseyi ikna edebilmek için öğrenirler.

Dezavantajları çalışmak

Ama ne olursa olsun, meslek ve eksileri hala ne kadar parlak umutları vardır.

1. temel sakıncalarından biri liyakat dayanmaktadır. Sonuçta, yönetici satış ve sözleşme sayısı bazında ödül aldı. Birçok satılan - Birçok aldı. Müşteriler, başka bir ajana gidecek çalışmaz uzun süredir yeni ilişki kurmak, ve maaş neredeyse sıfır olacak şekilde Fakat ortaya çıkabilir.
2. Büyük toplantılar var ve her zaman hareket halinde olması gereklidir. Satış Müdürü meslekler kümesi hakkını birleştirir. O ve sürücü, bir psikolog ve muhasebeci. Ve yine sürekli bir sunum ile gelip ve gerekli eğitim kurslarına katılmaları gerekmektedir.
3. Satış temsilcisi çok stres dayanıklı olmalıdır. Sonuçta, ajan yollarda kar fırtınaları ve kar yığınları doğasını önleyebilir. Ayrıca, potansiyel müşteriler de kötü bir ruh ziyaret sırasında olabilir, sizi koparmak.
4. Düzensiz çalışma saatleri için satış temsilcisi. Ve hiçbir ek ücret işlenmesi için. Para sadece sonucu içindir. Ve ne kadar zaman üzerinde harcanmaktadır - kimsenin umrunda değil.

Ama yeni gelenler ne hakkında

"Satış Temsilcisi" hayır pozisyonunu almak isteyen deneyim, sen, elbette, bir eğitim olması gerekir, ancak ana şey - onun yeteneklerine işvereni ikna etmek.

Bu çalışmada önemli olan şey - iletişim ve ikna edebilmek için. Bu nedenle, birçok kuruluş deneyim gerektiren ve ilgili kişisel nitelikleri varlığı için görünmüyor. Demişler, işe götürecek bir işveren ikna edebilir ve mal satmak mümkün olacak eğer. En önemli şey - yaptın, düzgün kendilerini başarmış.

satış temsilcisine Röportaj ve işveren stresli olabilir. Böylece tespit edildiği çatışma ve zor durumda bir çıkış yolu bulmak için yeteneği direnç kontrol etti.

Ama ne olursa olsun satış temsilcisi pozisyonuna tecrübe lisansı olmadan sürmez. Sonuçta, ana iş hareket ve seyahat olacak. Küçük şirketler daha sen çalışacak hangi bir araba sahibi gerektirir. Tabii ki, tüm yakıt maliyetleri ve hücresel organizasyon ödemek zorundadır.

hızlı bağlanıp yola edilecek hatta gece geç saatlerde istekli olup olmadığını Ama yine de, o zaman işi alacak.

algoritma

Herhangi çalışmada belli bir prosedür var. Bu desteklenen ve varsa iş daha kolay olacaktır. Profesyonel satış ajanlar köklü işletim prosedürü "bir satış temsilcisine adımları tekrarlayın." Diyoruz

satış meşgul itibaren, bütün oturumu yapılacak en kısa sürede, daha deneyimli öğrenmesi gereken ve en önemlisi - planı tamamlayın.

Bir kişinin küçük bir şirkette düzenlenmiş ise, eylemlerin algoritma kendi başlarına öğrenmek zorunda kalacaktır. Daha büyük ise tüm gelenleri öğretmek için gerekli olan bütün bir sistemi geliştirdi. Şirketin tüm satış temsilcilerine gerekli ön ayar algoritması gerçekleştirin.

adımların böyle ne tür

ne olursa olsun şirketin büyüklüğü takip edilmelidir ve satış temsilcisinin temel adımlar nelerdir?

Sonuçta her yerde aynıdır. farklılıklar adımların sayısında olabilir.

1. Hazırlanması. Bu adımda gerekli tüm öğeleri ve belgelerin prezentabl görünüm ve kullanılabilirlik içerir. Mevcut gün için planı bilmek de gereklidir.
2. Hoş geldiniz. Eşik satışlara doğrudan gitmemeli anlaşılmaktadır. Sen adı ve soyadı ve karşılama personeli tarafından sorumlu tedarik bilmemiz gerekir.
3. Muayene. Etrafına bak ve tanıtım malzemeleri şimdiden çıkış mevcuttur ve siz asmak gereken yere ne olduğunu görmek. Ürününüz buzdolabında saklanmalıdır, o zaman bunun göz-kulak. Rakiplerin ürün ve fiyat değerlendirin.
4. satış temsilcisi ziyareti adımlar başlıklarının kalıntıları tanımlayan ve bir sonraki yayın planı hazırlanması içerir.
5. Sunum sonraki adımdır. soruların doğru setinin yardımıyla ihtiyaçlarını araştırdık ve sonra mallarını ve koşullarını sundu. - bir avantaj - müşteri fayda Ürün özelliği: Bu üçünün bir kuralı kullanır.
6. Mağazacılık. standartlarına uygun olarak mallarını sergiledi. Gerekirse, yanlış pozisyon düzeltin.
7. Bu ticaret öğesi için plan ve hedefleri raporlama ve hazırlanması, dokümantasyon ile çalışın.

Bir perakende satış yerine Ziyaretler satış temsilcisi düzenli ve etkili olmalıdır. Bir nesne kesinlikle öngörülen süre harcanmaktadır.

Ne deneyimli do

Değil işlerinde her satış temsilcisi geribildirim hoş bırakır. küçük bir gelire şikayet insan vardır, biri çalışma takvimi memnun değil.

satış ve ikna eğer Oysa - senin at, sen istikrarlı bir müşteri tabanı inşa ve sürekli olarak yetiştirmek olan, çok iyi kazanabilirsiniz. Bu durumda, eylemlerinde özgürlük var ve her zaman ofiste olmak gerek yok etmek.