Banka "Messenger": sorunlar, müşteri yorumlarını

JSC "Messenger" - Bu büyük biridir kredi kuruluşlarının Rusya'da federal düzeyde. finans kurumunun tarihçesi küçüktür ve 2010 yılında kökleri vardır. O zaman, "Messenger" şirket bir grup birleşik ve büyük ölçekli finans kurumunun oluşumu üzerinde "Promtorgbank" ile bir anlaşma imzaladı. Bir banka kartı, "Messenger", tekliflerin büyük ölçüde çeşitlendirilmiş aralığı ve organizasyon dikkat çekti - Banka "Messenger", sorun görünüm mali pazarının yenilikçi ürünü takdim hemen sonra, varlığının ilk aşamalarında endişeli değildir.

öykü

"Messenger" Banka (Moskova) resmen 2010 yılında faaliyete başlamasına rağmen müşteri yapısı 1992 yılında kurulmuş JSC "Promtorgbank", şahsına bir ortak miras kalmıştı. Organizasyon endüstriyel ve ticari şirketlere hizmet veren uzmanlaşmış orta ölçekli işletmelerin kategorisine aitti. kuruluşlar ile ortaklık Deneyimi yeni, ama çok faydalı oldu. Tarihi şirketlerin "Messenger" grup 1995 yılında kökleri vardır. satan elektronik, iletişim ve bilgisayar donanımı uygulanmasını: işletmelerin ve bu güne kadar ana uzmanlık aynı kalır. Rusya topraklarında boyunca bulunan dalları olan Banka "Messenger", şimdi kapsayıcı kredi kartları piyasaya sürerek müşterileri mali geniş bir hizmet yelpazesi sunmaktadır. enstitü müşteri tabanı ekonomisinin farklı sektörlerden yaklaşık 3.000 kurumsal müşterileri var. perakende müşterilerinin sayısı şimdiden 1,5 milyon kişiye ulaşmıştır. yerleşme ve nakit işlemleri, kredi ve mevduat türüne göre Standart bankacılık hizmetleri, faktoring ve edinme servisleri tarafından tamamlanmaktadır.

"Messenger" bugün

Banka "Messenger", nispeten yakın zamanda ortaya çıkmış ve TOP-50 Rus banka hesabına dahil edilmiştir finans kurumunun faaliyetleri hakkında ağır bir etkisi olmamıştır bir sorun. Tüm banka mevduatları mevduat sigorta sistemi tarafından sigortalı. ürünlerin aralığının vurgulamak şirketi başarıyla yetenekleri ve kredi ve borç kombine edilmiş "Messenger" bir haritası haline gelmiştir. Kart bakiyesi varlıkları sabit olacaksa, bunun üzerine% 10 faiz tahsil edilecektir. Her işlem için kart sahibinin ikramiye alır. Ürünün bu tür Kredi limiti 250 bin ruble olduğunu. bankanın müşterilerinin birçok ofis birinde ikincisi yararlanabilir. banka, "Messenger" (St. Petersburg) tüm bile kısa bir geçmişi için müşterilerden hiçbir şikayetleri vardı. Hizmet düzeyini her zaman en üstte olmuştur. infial kurum nakit çekme sınırlar getirmiştir gerçeğiyle neden son kez böylece lisans mahrum edilir ve zaten tasfiye girmiş rakiplerinin, eylemlerini yansıtır.

afet ilk habercileri

müşteriler ve ve Uzmanlara göre mali piyasa, "Messenger" Banka, ATM çekilebilecek nakit miktarını sınırlamak için karar verildi olduğu bir dönemde sorunları yaşamaya başladı. Her iki bankanın ATM yenilik, ve ortakları kısıtlamalara uygun olarak. Müşteriler bir gün fazla 25 bin ruble nakit olabilir. Sadece bir miktar fazla 5000 ruble günde mevcut P2P çeviri yoluyla bir banka kartından para transfer. 50 bin ruble miktarını geçemez elektronik formatta bankalar transferi türleri, tanıtılan belirli kısıtlamalar. sınırlarıyla sınırlı değildir sadece yön - bu kapsayıcı QBank hizmet özelliklerini kullanarak hizmet alım ödemedir.

Ne medyada söylenir?

Banka "Messenger" bölümü ülke çapında kapsar Yaygın bilgiler. kılavuzuna göre, bankanın faaliyetlerinin yeniden yapılandırılması için bu yaklaşım bütçesinin aslan payını koruyacaktır. yönetimine göre, bu eylemler kalitesini etkilemez müşteri hizmetleri neredeyse ofisleri ve kullanım alternatifleri ortaklıklar ve işlemlere gitmez çünkü bölgede. mali kurumların müşterilerinin çoğu lisans bankası "Güven" veya iptali ile olduğu gibi yakın gelecekte, yönetiminin aldığı bu tür dramatik önlemler ile bağlantılı olarak, bir finans kurumu, yeniden yapılanma karşılaşabilecekleri inanıyoruz yatkındır. Şu anda, değiştirilmiş şekliyle, standart modda çalışan, son yıllarda önemli ölçüde azalmış ve yerler var "Messenger" banka ofis konumları resmen ruhsat ve tasfiye ve konuşma iptal olamayacağını beyan yönlendirir. bilgi yönetimi talebi üzerine yaklaşan reorganizasyon hakkında 2014 yılı sonunda medyaya sızan, sadece teyit edilmesine karşın resmi inkar edilmez. Eğer şaşkınlıkla karşılarken "Messenger" banka likidite sorunlarını gereken tek şey - normalleşmesi için yatırımcı. Manuel yeterince umut verici teklifler olduğunu söylüyor.

kredi kartlarına Sınırları - bir önlem veya daha ciddi bir şey?

"Messenger", kredi kartı limitleri aktif azalma olmuştur. Daha önce müşterilere sağlanan kredi sözleşmelerinin% 99 150 bin 10 bin aralığında değişiyordu, bugün borç mevcut boyutundan ile sınırlıdır. Kılavuz fon maliyetine sınırları değişikliklerin azalma açıklıyor. fiyat borç verme koşulları sermaye cazibe bugünkü değeri ile ilgili olarak son derece önemlidir ayarlayın. aslen sıfır kullanımı ile Nonrecycled krediler maruz kaldı "Kırpma".

sınırları azaltılması hakkında ne müşterilerinin diyor?

Banka "Messenger" (St. Petersburg) Döşeme sınırlarını olduktan sonra, müşteriler olumsuz yorumlar sayısız miktarda duruma yanıt verdiler. Karar tek taraflı olarak alındıktan sonra banka kredilerinin yalnızca% 5'ini budama hakkında söylemek olmasına rağmen, öfke dalgası, çok büyük yükseldi. Banka aynı sınırlar eğer ülkedeki ekonomik durumun daha da hangi bağlıdır, geri dönün. Bankaların Oldukça sayı probleme neden olmuştur. Onlar keskin olarak, durum değişiklikleri bekliyor, faaliyetlerini askıya sermayenin çıkış okulların gelecekte belirleyici olabilir.

Masif personel keser

keskin bir düşüş yaşadı "Messenger" banka ofisleri, şube kapatma sınırlı değildir. Toplamda, Ocak-Mart 2015 mali kurum personeli% 27 oranında azalmıştır. İlk Nisan 2015'te 1406 yılında banka çalışan sayısı uzmanları karşılık gelir. Bu yıl Ocak ayında, bu rakam 1,921 bin karşılık gelir. Genel olarak, cari yıl için, uzman sayısı "Messenger" banka% 36 oranında azalmıştır. Önemli ölçüde ödenen ücretlerin boyutunu azaltmak. ilk çeyrek 2015 finansal kurum çalışanları ise 25.200.000 ruble ile yatırıldı olmuştur. Bu geçen yılın aynı dönemine göre yaklaşık% 27 daha düşüktür. 4,1 milyon ruble 123500000 ruble yükseldi sosyal ödemelerde Görülme paralel büyüme. Kredi kurumu 2014 yılı sonundan itibaren bazı mali zorluklar yaşanıyor. Nisan ayından bu yana Merkez Bankası'ndan 16 banka, 1 Nisan itibarıyla, finansal kurum denetim standartlarına uygun olarak sermaye yeterliliği standartlarını bıraktığı, yeni mevduat kabul yasağını yayınlanan almıştı.

borcunu yeniden yapılandırmak için bankanın reddetmesi

onlar bürolarını kapatmaya başladı gibi zamana kadar, banka "Messenger" çoğu müşteri her tarafta lanse. aktif diğer büyük finans kuruluşları bulunmaz müşterileri için onların sadakat ve saygı yazdığı kişiler vardır. Vurgu dürüst organizasyonu ve ürün, çeşitli esnek şema ortaklık üzerine yerleştirilmiştir. zorluklar başından bu yana, müşterilerin geri bildirimlerine göre, tutumlar önemli ölçüde değişmiştir. Yani, bir iş kaybı ile bağlantılı olarak müşterilerinden biri borç yeniden yapılandırılması için başvuruda. Ona göre, bankanın temsilcileri sayısız temyiz herhangi birine yanıt vermedi. Sonuç olarak, bir kadın telefonla rahatsız edici aramalar tüm arkadaşlarının üzerine kolektörlerinin sabit tehditlerle ilgili diyor. O kıyısında iddia ile savcılığa itiraz etmeyi planlıyor. Benzer bir durum ve aynısını yapmaya karar verdik birçok insana tarif edin.

yatırımcılar ne?

"Messenger" banka mevduatları daha önce şimdi Merkez Bankasının talimatı ile bağlantılı olarak bu alanda çalışmıyor, büyük bir yoğunlukla kabul etti. Bu gerçek nedeniyle, müşteri görüşlerini ayrılır. insanların iki kategoriye ayrılır. Bazı insanlar böylece güçlü çıkışlarını neden ve durumu exacerbating, yoğun bankadan para tahsil etme deneyin. Mükemmel ile müşterilerinin ikinci grup, onlara göre, finans kurumu ile ilişkisi herhangi bir işlem yapmak gitmiyor. İnsanlar şu anda hala çalışır "Messenger" banka lisansı başarıyla düzenlemelerin etkinliğini geri yakın gelecekte geçici zorluklar hayatta umuyoruz. vurgu hatta finans kurumu fonlarının eleme sonucunda Mevduatı Sigorta Ajansı aracılığıyla iade edilebilir aslında üzerindedir. Uzmanlar Ödeme tutarı dolar bazında olmak üzere 1,4 milyon ruble aşıyor olanlara tavsiyede bulunabilir.

"Messenger" sorunlu kurumların saflarında oldu

2014 yılı sonu finans kurumunun her biri için özellikle zordu. bankacılık krizleri Rusya topraklarının tamamında meydana gelmiştir. ofislerin geniş bir ağ ve iş kapsamı rağmen, "Messenger" sorunlu bankacılık kurumlarının saflarında oldu. Kasım 2014'te finans kurumu iflasın eşiğinde tutturdu. Defalarca girildi dönemle sonra banka kartlarına sınırlama uygulamasını rol aldı. Başlangıçta, planlanan bu eylemin ve bugün sınırları, Noel tatilinde sadece girmek için. krizinden bu yana, 100'den fazla banka kapalı gerçeği ile öncelikle ilişkili bir finans kurumu tasarruflarını tutmak müşterileri adına Panik.

2015 yılı için bankanın umutları

Kim, "Messenger" Banka kapalı ya da değil, demek ki sorun yaratır ancak sebebiyle yönetim tarafından üstlenilen önlemlere likidite sorunlarınız gerçeği ortadadır. Yabancı ekonomik durum kısa vadede durum değişmeyecektir düşündürmektedir. 1,4 milyon ruble sigorta katkıları miktarındaki artışa karşın, mali kurumdan fon çıkış devam iflas yol açabilecek. "Messenger" banka mevduatları örgütün ikmal kaynaklarını azaltılmış Rusya Federasyonu Merkez Bankası, emriyle alarak durdurdu hatırlayın. 1,2 milyar ruble tutarında vergi dairelerine Enstitüsü'nün borcunun varlığı hakkında bilgi yoktur iken kimin hesaplama imkansız hale gelir, borç miktarı 2.5 kat aştığı beri alacaklı ödeme. bankanın yönetim aktif olarak normal çalışma restorasyonu "Tutarlı" için umut veriyor kurumun, aktivitesini stabilize etmek çalışmaktadır. tahminler yapma o durumu izlemek için sadece kalır çok erken.