Satış huni: özü, önemi ve basit bir örnek oluşturularak

Şu anda, kaliteli bir ürün üretmek veya toptan satın almak, depo fiyatı çok fazla sorun değil. En büyük zorluklar onun tanıtım ve satış ile ortaya eğilimindedir. Izlemek, analiz ve ürünlerin satışları tahmin etmek amacıyla, birçok teknik ve araç bulunmaktadır. Bunlardan en popüler biri sözde satış huni olduğunu. Excel, 1C ve benzer programlar sadece kolay belirli bir şirket için inşa etmek değil, aynı zamanda iş pratik kullanımı ondan elde etmek değil izin verir.

kavram

Aslında, ürünlerin herhangi bir satış ürünü sunduğu yararları için paralarını alışverişi için hazır tüketici transferi konusunda potansiyel bir alıcı ile ilişkili. Satış huni bu süreç kendi yaklaşımını, beceri ve çalışma yöntemleri gerektiren her biri çeşitli aşamalardan, ayrılabilir fikrine somut halidir. Bütün bu analiz etmek ve sonuçta planı, aynı zamanda hesap diğer birçok faktöre içine almamak sadece mümkün kılar. Genel satış huni - Potansiyel alıcılarla sözleşme miktarı ile başarılı işlemlerin sayısının bir orandır. üst düzeyde genellikle potansiyel müşteriler ile ilk iletişim sayısını gösterir ve altta - satış sayısı gerçekleşti.

önem

Satış Huni Büyük pratik değeri vardır. Buna ek olarak, süreci görsel bir gösterimini verir malların satışı, sadece bu doğrudan ve meşgul yöneticileri için onun temelinde teşvikler uygun bir düzeni inşa ürünlerin aktif satış pasif geçiş yapmak için yardımcı olabilir. Satış Huni tamamını bölümünde fakat ayrı ayrı satıcıdan sadece satış zayıf aşamalarını belirlemek ve ortadan kaldırmak için izin verir. Ve bu da, onların ortadan kaldırılması konsantre ve sonuçta onların emek üretkenliğini artırmak için izin verir.

Binanın Örnek

Biz oyuncakların perakende satış yapan bir şirket olduğunu varsayalım. Sonra satış departmanı satış huni aşağıdaki modellenebilir:

1. Tayini potansiyel müşteriler özellikle belli bir bölgede. sayı 1000 kişidir varsayalım.
2. Gelecekteki müşterileri ile ilk temas. Herkes için irtibata geçilecektir değil beri raporlama döneminde (seyahat, hastalık, vb), bu sayı daha az olacaktır. Örneğin, 900 halka olduğu ortaya çıktı.
3. ilgilenen alıcılar tanımı. İlk cazip teklif hakkında duyar herkes, hemen alışverişe hücum varsaymak saflık olur. Bazı insanlar sağır kulaklara bilgi özledim ve geri kalanı ilgi olacak ve daha fazla bilgi edinmek istiyoruz. Bu 300 kişiyi ortaya çıktı ki bize varsayalım.
4. fiyat tartışması. Birçok satıcılar için bu önemli ve zor adımda gelecek alımlar ile ilgili tüm kuşkuları gidermek olacaktır. Hatta belli bir sırayla cemaat kurmak önerir soruların satış hunisi içinde geliştirildi. Bu aşamada, örneğin 100 kişi, potansiyel alıcıların biraz daha sayı otseetsya. Sonuç olarak, biz 200 potansiyel müşteriler ile bırakılır.
5. sözleşmenin imzalanması. Bir müşteri fiyat kabul edilebilir olduğunu inanırsa, o bir satın almaya hazır olduğu anlamına gelmez. Belki de bu noktada sözleşmede bazı nüansları memnun bu ürünleri ya da ihtiyacı yoktur. İlk binlerce Bu faz imzalamak sonra belgeler, belki de sadece 150 kişi hemfikir.
6. İlk sevkiyat. O kadar süre durdurduklarını, herhangi bir sebepten dolayı bu alıcı, olmuyor. Alıcı sipariş almaya kabul ettiğini bu yüzden de çaba gerekir - Hiçbir şey yapılabilir. 130 kişi - daha da az olacaktır.
7. Ödeme. Kaliteli mal hoşuna olmayabilir ve onlar dönebilirsiniz. Ayrıca alacağın oluşma olasılığı hakkında unutma. Her iki durumda da hesaplaşma zamanı da daha az olacaktır. bu sayı 100 kişidir edelim.

Gördüğümüz gibi, satış huni ilgi aşamada biz en sıkıntıları olduğunu ortaya koymaktadır ve bu nedenle yeni teknikler ve çalışma yöntemlerini tanıtmak için ilk etapta burada.