Sigorta şirketi "Opora": müşterilerden ve çalışanlardan gelen geri bildirimler

Rusya'da iyi bir işveren seçmenin ve iyi niyetli bir sigorta şirketi seçmenin oldukça zordur. Bu nedenle, birçok iş arayanlar ve potansiyel müşteriler, işverenler ve hizmet firmaları hakkında her şeyi öğrenmeye çalışıyorlar. Ancak o zaman şirketin belirli hizmetler için nasıl uygun olduğuna ilişkin kesin bir karar verilebilir. Sigorta şirketi "Opora" dikkat çekecek. Müşterilerinden ve çalışanlarından ne gibi geribildirim alıyor? Bu vicdani bir firma mı? Ne yapıyor? Bütün bunların aslında göründüğü kadar zor olmadığını anlayın. Özellikle, "otzovikov" adlı çeşitli sitelerde söylediklerinin her ikisine de inanmıyorsanız. Geride bıraktığınız görüşlerdeki tüm bilgiler doğru. Peki dikkat etmeniz gereken ilk şey nedir?

tanım

Örneğin, "Pilor" ne yapar. Zaten bunun bir sigorta şirketinden başka bir şey olmadığını söylediler. Nüfus ve mülkiyet sigortası için standart bir paket paket sunmaktadır.

Çalışılan şirket Rusya çapında dağıtılıyor. Birçok lokasyonda şubeler var. Bu, dolandırıcılarla ilgili değil. Bu gerçek, potansiyel ve gerçek müşterileri mutlu etmektedir. Ancak bu organizasyon hakkında nüfus gerçekten düşünüyor? Opora, bir servis şirketi kadar iyi bir işveren ne kadardır? Avantajları ve dezavantajları nelerdir? Sayısız inceleme, sorulan tüm soruları anlamanıza yardımcı olacaktır.

Hizmet yelpazesi

İlk olarak, kuruluşun müşterilere nasıl göründüğü hakkında biraz bilgi. Birçoğu, Opora'nın ziyaretçilerine standart bir hizmet paketi sunması gerçeğine dikkat ediyor. Ancak bazı özel fırsatları var.

Bugüne kadar "Destek" şunları yapıyor:

• CASCO ve OSAGO'yu yürütün;
• Seyahat ederken can ve mal sigortası yaptırın;
• LCA politikası çıkartın;
• İpoteği sigortasından yararlanın;
• Hayatınızı sigortalayın;
• Kazalara karşı sigorta düzenleme.

Tüm firmalarda bulunmayan gezginler için sigorta. Ve böylece sigorta şirketi "Opora" incelemeleri müşterilerin olumlu geribildirim alırsınız. Özellikle çok seyahat etmek isteyen ve sigorta konusunda endişelenmeyenlerden. Fakat gerçekten iyi mi? Burada başvurmadan önce nüfusa dikkat edilmesi gereken diğer özellikler nelerdir?

değerlendirme

Örnegin, benzer benzer sirketler arasindaki derecelendirmesi önemli bir rol oynamaktadir. Bugüne kadar Opora biliniyor, ancak hiçbir şekilde en iyi sigorta kuruluşu değil. Her vatandaş bunu hatırlamalıdır.

Önemli olan, bu sigorta şirketinin sigorta kuruluşlarının ilk 10 liderlerine dahil olmamasıdır. Biraz eski verilerine bakarsanız, 2014 yılında "Opora" sigorta şirketlerinin derecelendirmesinde yaklaşık 36. sırada yer alır . Bugüne kadar organizasyonun kesin yeri bilinmiyor. Rusya'da "Opora" nın düşük derecelendirme oranına sahip olduğunu bilmek yeterli. Bu nedenle, herkes bu şirketle işbirliği yapmaya hazır değildir.

güven

Müşterilerin sigorta şirketi "Opora" incelemeleri, nispeten düşük düzeyde güvenilirlik için bile iyi değildir. Bu gösterge tüm firmalar için son derece önemlidir. O ya da bu organizasyona dönmenin ne kadar güvenli olduğuna dikkat çekti.

Güvenin "Destek" seviyesinde yaklaşık olarak B + ve B ++ işaretleri vardı. Buna göre, bunlar "Düşük güvenilirlik seviyesi" ve "Kabul edilebilir güvenilirlik" olarak deşifrelendirilir. Modern bir organizasyon için iyi bir gösterge değil.

Tüm bunlar, "Pilonlar" ın bazı ciddi sorun ve eksikliklere sahip olduğu fikrini zorlar. Ve müşteriler arasında, çok azı hızlı bir şekilde şirketle daha fazla işbirliği yapma kararı aldı. Sonuçta, güvenilirlik düzeyinin yüksek olduğu sigorta şirketleri bile şüphelidir.

Hizmet Kalitesi

Müşterilerin şirkete nasıl davrandıkları hakkında başka neler söylenebilir? AO (sigorta şirketi) "Opora" incelemeleri hizmet kalitesiyle ilgili belirsizlik kazanmaktadır. Bazıları firmanın her müşterisine dikkatli olduğunu söylüyor. Çalışanlar tüm duyarlı ve özenli, sorulan tüm soruları cevaplamaya çalışıyorlar. Ve cevaplar ayrıntılı ve anlaşılır.

Ancak bazı müşteriler, "Destek" mesajının nüfusla başa çıkmanın en iyi yolu olmadığını belirtti. Çalışanlar ziyaretçileri küçümser, kaba ve nahamit olabilirler. Astlardan bazıları profesyonelliklerine göre ayrım yapmazlar.

Peki inanmak için ne? Sigorta şirketi "Opora" gerçek referansları belirsizleşir. Bir yerde, gerçekten işçiler en iyi çalışanlar değildir. Ve bazı bölümlerde, aksine, yükseklikteki bakım. Genel olarak organizasyonun ziyaretçilerini iyi niyetle tedavi etmeye çalıştığı, ancak kimsenin insan faktöründen bağışık olmadığı dikkate alınması gerekiyor. Burada da olumsuz bir deneyim var.

CTP ve CASCO

Bu organizasyonda araba sigortası hakkında ne diyorlar? Sigorta şirketi "Opora" bu tür değerlendirmeleri alır. Bazıları, CASCO ve OSAGO politikalarının gerçekten faydalı olduğunu söylüyor. Ödemeleri almak, arabayı onarmak için herhangi bir sorun yaşamadan yardım ederler. Pek çok durum sigorta kapsamındadır.

Bununla birlikte, ezici sayıda görüş, "Destek" den gelen otomobil sigortası politikalarının her yerde kabul edilmediğini göstermektedir. Onlar için sorunlu para, araba onarımı nispeten onarılıyor. Bu nedenle OSAGO ve KASKO burada birçok şeyi önermemeyi öneriyor.

Turistler adına

Sigorta şirketi "Opora" seyahat sırasında sigortayla ilgili turistleri bir bütün olarak değerlendirirken olumlu olur. Ancak bu tür görüşler nadirdir. Ne de olsa, ilke edinen nüfus, incelenen şirket hakkında kuşkuludur. Birçoğu, "pervane" nin seyahat ederken en iyi sigortayı sunmadığına inanıyor.

Gerçekte, ödemeler yapılır, ancak müşterinin hesapladığı tutartan daha küçük tutarlarda. Bakımla ilgili bazı arızalar da hariç değildir. Sayısız incelemeye inanıyorsanız, o zaman "Pylon" a güvenemezsiniz. Daha doğrusu, bir kişi yalnızca kendi riski altında hareket edecektir.

İş teklifleri

"Destek" (sigorta şirketi) incelemeleri çalışanları çeşitli alır. İstihdam anında şirket tarafından verilen vaatlere dikkat etmeye değer. Bu, organizasyonun bütünlüğünü değerlendiren önemli bir andır.

Başlangıçta, "Destek" aşağıdaki vaatlerle kendine çağrıştırıyor:

• Resmi istihdam;
• Esnek çalışma programı;
• Dostça takım;
• Sosyal teminatlar;
• Kariyer büyümesi;
• Düzgün ödeme;
• Ücretsiz eğitim;
• Kişisel gelişim.

Bunun gerçeği nedir? Aldatmacalar ne vaat ediyor? Tüm bu faydalar gerçekten çalışanlara sunuluyor mu?

Istihdam hakkında

"Opora" sigorta şirketi, bu organizasyonun astlarına aslında resmi bir iş bulma teklifi sunduğu gerçeği hakkında olumlu değerlendirmeler alıyor. Egzersizler burada hoş karşılanmıyor. Ve kayıt dışı çalışma konusunda soru işareti bulunmamaktadır.

Kayıt olmaksızın sadece eğitim / staj döneminde çalışmak gerekiyor. Süresi yaklaşık bir hafta. Bundan sonra ya işbirliğini sona erdirmek ya da resmen Rusya Federasyonu İş Yasasına uymak gerekiyor. "Destek" - Bu, nüfus için gerekli olan iş deneyimini alabileceğiniz yerdir!

Çalışma takvimi

JSC sigorta şirketi "Opora" incelemeleri çalışma programı için en iyi sonucu almıyor. Bir yandan, şirket olumlu çalışma koşulları sunmaktadır ve ayrıca iş sözleşmesinde bir çalışma takvimi belirtir. Ancak öte yandan, kurulan anlaşma genellikle ihlal edilmektedir.

Çalışanlar, iş gününün bitiminde dahi, herhangi bir şekilde ödüllendirilmemiş fazla mesai için kalmanız gerektiğini belirtti. Çalışmak yaklaşık 12-14 saat sürer, ancak bu her zaman kolay değildir. Ancak, bu durum birçok işverende görülüyor.

kazanç

Sigorta şirketi "Opora", kazançlar için negatif plan inceliyor. Mesele şu ki, sayısız görüşe inanırsanız, gerçekten düşüktür. Normal para kazanmak mümkündür, ancak bunu yapmak son derece zordur. Çoğu işçi başarısız oluyor.

Astardaki "Destek" bölümündeki maaş düşüktür. Ancak kesin kazanç, sunulan hizmet sayısına bağlı. Buna göre, yüksek kar elde etme ihtimalleri yaşanıyor. Ancak şimdi bunları uygulamak mümkün olmayacak.

Düşük kazanç, "Opora" nın astlardan çok olumsuz bir şekilde aldığının nedenlerinden biridir. Ne de olsa, çalışmaya başladıklarında iyi bir gelir vaad ediyorlar. Çoğu zaman, çoğu ağır bir çalışma programını koymaya ve kalıcı fazla mesai ile hazırlanır, ancak ancak normalde bütün bunlar için ödenirse.

toplu

Ancak iş için toplu sigorta şirketi "Opora" incelemeleri çoğunlukla olumlu olmaktadır. İşçiler, kadroların çoğunun vicdanlı, sempatik ve dost canlısı insanlar olduğuna dikkat çekti. Yeni gelenlere yeni işyerine alışmaları konusunda yardımcı olurlar. Her zaman yardımcı olmaya hazırım.

Her ne kadar bazen çalışma ekibi şanslı değildir. Böyle bir durumdan kimse bağışık değildir. Fakat genel olarak, bu alanda herhangi bir şikayet bulunmamaktadır. Rekabet yok ya da ciddi kavgalar yok. Sadece destek için hazır bir ekip.

Patronlar

Yetkililer, arzulanan çok şeyi bırakıyorlar. Çoğu işçi "Pilon" liderliğinin astlarını çok ciddiye almadığını gösteriyor. Haksız ve taraflı bir tutum, çalışanların vurguladığı şeydir.

Bununla birlikte, bu iddialar hemen hemen her işverene karşı yapılır. Bu normaldir. Bazı çalışanlar "Pilon" liderliğinin sadece disiplini gerektirdiğini söylüyor. Burada çalışırken, yetkililerin kendi astlarına oldukça dikkatli davranamayacağını hatırlamanız yeterlidir.

sonuçlar

Açıktır ki, "Opora" nın sigorta şirketi "müşterilerin ve iş arayanlar arasında değerlendirme ve derecelendirmeye sahiptir". Bu, istihdam için en iyi yer değil, sigorta hizmetleri için başvurmak için de değildir. Fakat doğrudan şirkete negatif ifade etmiyor.

"Destek" aslında pek çok dezavantaja sahiptir. Bazıları uzlaştırılabilir. Buraya dönersek, hem çalışanın hem de müşterinin kendi tehlikesi ve riski vardır. Geri bildirim, birisinin örgütte olumlu bir deneyime sahip olduğunu ve birisi - negatif olduğunu gösterir.