Uçaklar ve "Metrodzhet" nin uçuşlar: değerlendirme. Havayolu "Metrodzhet": uçuş görevlileri çalışmalarına yorumlar

Metrojet ( «Metrodzhet") - 2012 yılında değiştirildi (bu havayolu Kolavia «Kogalym Avia) 'dir". Bu tüzükte ve bölgeler arası trafik için 1993 yılında kurulmuştur.

Önceki tüm yıl kurumlar aktif gelişmiş, ve servisleri havayolu "Metrodzhet" hakkında olumlu yorumlar sol milyonlarca yolcuyla tarafından kullanılmıştır. Temelde uçuşlar turizm ve ticari amaçlar için gerçekleştirilmiştir. Şirket her zaman yenilikler ve yeni müşterilere açıktır.

Ve şimdi detaylı şirket içinde tartışacağız, ama sadece havayolu "Metrodzhet" her yıl daha az olur hangi gururla, olumlu ve olumsuz alır değerlendirmeleri söyleyebiliriz!

havayolu Tarihçesi

havayolu temeli Rusya'nın tüm parçalarda Surgut ve Nizhnevartovsk kentlerinde düzenli ve charter uçuşlar yapmaya başladığından beri. Baş uçuş Rusya ve eski CIS büyük nüfus merkezlerine ek olarak başkente gitti. Örneğin, St. Petersburg gibi şehirler on-Don Rostov-Volgograd, Bakü, Soçi ve Simferopol.

Şirketin filosu iki Tu-134 ve Tu-154 oluşmaktadır, ancak Surgut kentinde içinde mümkün helikopter uçuş bulunmaktadır. Şirketin Yönetim diğer havayollarıyla işbirliği yaptı. 2009 yılından bu yana, mülkleri 2 daha uçağı eklendi , "Airbus A320". 2011 yılında Bir jet "Tupolev" onun son uçuşu yaptı ve o andan itibaren havayolu uçaklar "Airbus A320" ve "Airbus A321" üzerinde çalışır bu güne kadar.

May 1, 2012 Havayolu "(Metrojet« Metrodzhet) içinde Kolavia ( «Kogalym Avia)" ile başarılı bir şekilde değiştirildi. Şu anda, "Metrodzhet" - havayolu, iki düzlem sahibi olan "Airbus A320" ve yedi uçağı , "Airbus A321". Onlar önde gelen Rus tur operatörleri için uçuş yapmak.

Gelişim ve gelecek planları

şirket o TUI ile işbirliği anda nedeniyle yatırımcılar çeşitli Metrojet emeği vardı, ama şu anda havayolu oluşumunda yeni bir adım oldu TH & C tutan uluslararası turist, bir parçasıdır.

Yeni uçaklar "Metrodzhet" (havayolu fotoğraf bu makalede sunulmuştur) yakın gelecekte satın almak için gidiyor ve ek olarak, uçuş sınırlarını genişletmek için. yollarının genişlemesi ile de ayrıca sonradan çok uygun olacak bir site üzerinden uçak biletleri daha kapsamlı bir satış planlanmaktadır.

Şimdi şirket hakkında tüm bilgileri görebilir şirketin bir resmi web sitesi vardır.

amacı ve havayollarının öncelikleri

havayolu seçimi tur operatörleri taşıyıcı lider konumunu almaya Rusya Federasyonu ve eski BDT ülkeleri rekabet gücünü artırmak için yoğun bir şekilde çalışmaktadır.

Şirket "Metrodzhet" Maksimum güvenlik ve hizmet maksimum kalite için ne gerekiyorsa. Ve bu son derece yetenekli ve sürekli eğitimli personel yardımcı olur. Ana hedefi - 2015 yakın gelecekte geliştirmek ve müşterilerinden gelen olumlu duygular alabilir degerlendirme sonrası havayolu "Metrodzhet" diğer şirketler için mükemmel bir örnek olmak. Tabii ki, herkes için iyi olmayacaktır, ama hedefe giden yolda şirketi "Metrodzhet"!

istemci güvenlik ilkesi

Tüm çalışmalar havayolu konfor ve uçuş güvenliği hedefleniyor. Yönetim onların verimlilik konusunda çalışanlar arasında toplantı ve konferans düzenlemeyi ve iş kalitesini artırmak için doyum olmuyor. Şirket elbette tüm kuralları ve uluslararası hukuk öngörülen yasa ve, Rus mevzuatına uygundur.

Bu iletişim, teknik emniyet ve bu amaçla gerekli kaynakların maksimum düzeyde sağlanması, tüm olası tehditleri değerlendirerek, hava yolculuğu minimal bir risk içerir.

müşteri için şirketin iş

Bu aşamada, liderlik görevi - "Metrodzhet" nin uçuşlar daha güvenli ve daha ekonomik hale getirmek için. Metrojet havayolu elbette büyük bir artı olduğunu, daha iyi hizmet ve uçuşlar, müşterilerine göstermek planlıyor.

Kurumsal yönetim değerlendirmeleri dikkate alınarak, müvekkilinin her önemsiyor "Metrodzhet» havayolu performanslarını artırmak için her türlü çabayı sürer. Örneğin, bazı insanlar sürekli bu şirketin hizmetlerini kullanmak ve bir şey değiştirmek niyetinde olmadığını yazın. Ne yazık ki, bu ajans hizmetlerini kullanılan insanlar arasında hoşnutsuz kişisiniz. Bu gecikmeli uçuş veya kötü hizmetin bireysel vakaların çoğunda böyle kızgınlığa neden oldu.

Değil dünyada tek bir ürün ya da tam tersi her bir satırda beğendiği veya hangi. Ve "Metrodzhet" - bir istisna olmayan bir havayolu. Kılavuz hataları ve eksiklikleri düzelterek, müşteri şikayetleri anında tepki verir. Bir personel ile konuyla ilgili düzenli brifingler düzenledi. Şirket her müşteri karşılamayı amaçlayan!

güvenlik politikası ve çalışanların korunması çalışma

Havayolu "Metrodzhet" doğa ve çevre üzerindeki olumsuz etkisini azaltmak için çalışır. Hem de sadece müşterilerine korumaya çalışırken, aynı zamanda personelin çalışma olarak. Şirketin sorumlulukları şunlardır: Çalışan güvenlik yönetmeliklerine, İş güvenliği üzerinde kendi talimat uyumu, saat, düzenli tıbbi muayenelerden, eğitim ve havayolu çalışanlarının yeniden belgelendirme çalışma uçuş ve kabin mürettebatı sırasında mümkün olan en az rahatsızlığına getirerek.

"Metrodzhet" (havayolu) Uçuş Görevlisi dikkati alır ve onların işini yapmaya çalışan ve prestijli ödenen gözden geçirmektedir. Hiçbir çalışan, havayolu onların çalışmaları ile memnun ve işçilere göre, yönetim hep taviz sadık planlamak ve maaş ödemesi hep zamanında gerçekleşir yapar.

sipariş biletler

2015 kodlanmış hizmet "Metrodzhet" havayolu değerlendirmeleri iyileştirmek ve birçok müşteri bilet sipariş nerede ve nasıl merak sonucuna belirleyin. Her şeyden önce onlar şirketin web sitesinde veya aynı sitedeki telefon numarasından çevrimiçi sipariş edilebilir.

Ana havaalanı "Metrodzhet" Domodedovo Rusya'nın başkentidir. büyük çöker Mısır veya diğer turistik ülkelerde meydana geldikleri Ve temelde özel, tur operatörleri aracılığıyla hava yolculuğunu yaptı. bilet rezervasyonu veya şirketin dallarında almadan olasılığı da vardır.

hizmet standartları

"Metrodzhet" nin Yolcuların çoğu memnun hizmet standartlarını. Şirket, rahat bir uçuş ve bütçe hem sağlamıştır söylenir. Yorumlar havayolu "Metrodzhet" her zaman dikkati çeker, böylece iyileştirmek bitmiyor.

Ekonomik ve business class: Böylece, şirket gezisi iki türü sunar. Uygun sınıf müşteri seçerken istenilen yüksek kalitede hizmet ve ek hizmetler alır. Uçuş ekonomi sınıfı yolcular klasik havayolu hizmetleri ile sağlandığında. Ancak bazı müşteriler o bortpersonal bakılmaksızın sınıf veya uçuşun yüksek maliyet, profesyonel olduğuna dikkat çekti, hem uçuş deneyin. Ve bu hizmetin kalitesinin en yüksek göstergesidir!

hizmet kalitesi

yolcu ve hizmet kalitesi konforu için her şeyi yapıyor Havayolları'nın Metrodzhet". Hep kendini geliştirme yollarını arıyor, bu yolcunun üzerinde duruldu ve uçuş güvenliğine büyük önem veriyor.

Personel iyi niteliklere sahip sıkı kriterlere göre seçildi. şirket ileri teknoloji çalışmaları kullanır. Havayolu "Metrodzhet" bir sorumlu düzenli müşterilerinin veritabanı, ve sosyal sorumluluk korur. Onlar her zaman şirketin performansını ve verimliliğini artırmak.

Bütün bunlar onu yolcu gözünde geliştirme veya sonbaharda hala ayakta vermez havayolu "Metrodzhet" müşteriler, işaret etti. olumlu eleştiriler "Metrodzhet" Açık havayolu yorulmadan gece gündüz çalışır!

ek hizmetler

Yolcuların çoğu şirket tarafından sağlanan ek hizmet memnun. Şimdi, çalışanlar, şirketler müşterinin gemide Duty Free ürünlerini sağlayabilir. Karşılık gelen web sitesine sipariş yapmak ve şirketin çalışanına sipariş numaranızı bildirmek için yeterlidir. Kasiyer sıraya gerekmez ve bakkaliye kendiniz çanta taşımak gerek yoktur: O yolcular ise yani avantajları, bir sürü bulabilirsiniz.

Bu arada, artık elbette tamamen veya kısmen, ihtiyacı vardı ve eğer siparişi iptal yapabileceğiniz en önemli şey, Duty Free "Metrodzhet" havayolu ile müşterilerine keyif başarısız olamaz geniş bir ürün yelpazesi var!

Şirket, yolcuların ilgilenir ve bu nedenle gemide malları satın alırken% 5 indirim sağlar ve müşteri için uygun herhangi bir para biriminde ödeme yapabilirsiniz.

"Metrodzhet" Havayolu, verdiği hizmetlerin kalite güvencesi üzerinde çalışan müşterileri sadece iyi bir izlenim bırakabilmek için emniyet ve kendi alanlarında tek profesyoneller ve amatörler çalışmak şerbetçiotu, kalitesini ve tüm sağlamaktadır.

uçuş görevlileri göre, kolaylık ve seyahat kalitesi için mümkün olan her şeyi yapıyoruz. Ve "Metrodzhet" mükemmel çalışması sonucu binlerce insanın dikkat yolcu sayısız olumlu yorumlar, bu nedenle şirket her yıl daha da uygun hale!

Biz havayolu "Metrodzhet" gibi bir şirket tartışıldı çünkü Umarım, bu makalede size, ihtiyacınız olan tüm bilgileri bulabilirsiniz, onun yolcular, avantajları ve temel hizmetlerin yorum. İyi şanslar!