Douglas McGregor: yönetime katkısı

yönetim sorunları yapan sosyal psikoloji doktora Douglas McGregor uzun süre bir uzman olarak. İkinci Dünya Savaşı sonrasında, adı yakından bu alanda parlak fikirler ilişkilendirilmiştir.

Ne yazık ki, yönetime Douglas McGregor katkısı biri bitmiş işin sadece teşekkür yaptı. Bu çalışma ölümü 57 yıl ömür götürdü önce bilim adamları dünya hayal tek kişi oldu. Teori X ve Y Douglas McGregor ve tamamlanmamış makalelerin çeşitli taslaklar - Amerikan sosyolog tek mirası.

X-McGregor temel fikir

Douglas McGregor insan doğası davranışları hakkında iki varsayım yaptı. Çalışma sırasında, insan doğasını iki katına edilebilir kadarıyla söyledi.

Yani, teori X Douglas McGregor insanlar hakkında olumsuz görüş varsayar.

Birine kim olarak bir kişiyi karakterize etmektedir:

• istemektedir (hatta küçük bir düzeye kadar, bu özellik için ortaktır);
• O çalışmayı sevmez;
• sorumluluktan kaçmak istiyor;
• Sadece sıkı gözetimi eğer etkili bir şekilde çalışabilir.

Y McGregor temel fikir

Buna karşılık, teori Y Douglas McGregor bakış olumlu noktası olan bir kişiyi karakterize etmektedir.

Bu edebilen bir kişi olarak bir adam görülmektedir:

• Kendi kendine organizasyona;
• sorumluluk almak;
• Oyunun veya geri kalanı ile karşılaştırılabilir bir doğal şey gibi çalışmalarını algılamaktadır.

Bu çelişkili teoriler araştırma temelinde ortaya konulmuştur.

Teorinin parametrelerini tanımlama

Douglas McGregor analiz temel bir dizi faktör vardır. x ve y teorisi işyerinde Yürütmenin faaliyetleri dayanmaktadır. Çalışma Yürütmenin eylemleri tanımlayan bazı parametreler vardır bulundu. kendi kontrolü altına alarak, kontrol kontrol etmek ve onların astlarının eylemleri olabilir.

Bu parametreler dayanmaktadır:

• sorunları türetilmiş astları;
• Zaman iş bulmakta;
• ödül alındığını garanti etmek, ast tarafından düzenlenen inanç;
• iş görevleri yürütme;
• Görev yürütme zamanı beklenen;
• Köle işlemini gerçekleştirir toplu (iç daire);
• görevlerin yerine getirilmesi için verilen para;
• yönetim tarafından çıkarılan talimatlar;
• atama için onlara mümkün olan tüm almakla köle inançlar;
• Başarılı iş performansı garanti Ücretlendirme;
• işle bağlantılı sorunların alanda katılımının alt seviyesi.

Douglas McGregor gerçeğe yakın hükümler Y teorisine ilişkin görüşünü dile getirdi. Bunlar doğru yönetimi politikaları ve uygulamalarını oluştururken bu hükümler dikkate almak gerektiğini, bu nedenle, işçileri temsil etmektedir.

Teori X: ana hükümler

aşağıdaki gibi X teorisine ilişkin hükümler şunlardır:

1. Doğası dayanarak, çalışanların işe son derece olumsuz bir tutum var. Onlar bu özellik koşulları eğer, bunu önlemek için elbette çalışıyoruz.
2. astlarının istenen sonuç çalışmak zorunda olmalıdır ulaşmak. Çalışan sıkı kontrol altında olmalıdır. Alternatif olarak, bu işin kötü yürütme cezası kullanılabilir.
3. bunlara bağlı sorumlulukların kaçırma taktikleri uygulayan çalışanlar. fazla çalışma sürdürmeye resmi rehberlik bu öncül için orada hemen hemen her zaman gerektirir.
4. öncelikle şu güvenliğin tüm duygusunun işçilerin çoğunluğu için öncelikli ve çalışma ile ilişkili sonra tüm diğer faktörler. Tipik olarak, böyle şartlarda nadiren büyük bir hırs gösterir.

Teoride: ana hükümler

Douglas McGregor Bu teori şu hükümleri içermektedir:

1. işin Algı bir oyun ya da tatil olarak aynı doğal formda çalışanlar tarafından benimsenen.
2. Onun şirket ve devam eden iyi bir sonuç alma konusunda yaptığı odak Sağlanan bağlılık personel kontrolü adına ek rehberlik ve uygulama gerekmez.
3. istatistiklere göre ortalama bir insan eylemlerinin sorumluluğunu almak ve hatta arzusunu geliştirmek öğrenmek öğrenebilirsiniz.
4. iyi kararlar vermek halkın yeteneği arasında oldukça yaygındır. Bu yetenek ille personel yöneticileri doğasında yoktur.

Teori X: birinci konum açıklaması

Douglas McGregor X teorisine doğasında vardır hükümler, örgütler üzerinde literatürde oldukça yaygın olduğunu belirtiyor. Aslında, bu hükümler kullanılan yönetim uygulamaları ve politikaları son derece nadirdir.

Ortalama bir insan çalışmaları için tiksinme duygusu ile doğar göz önüne alındığında, McGregor bile bu hükmün tarihini izleyebildim ve yöneticileri rehberlik aksanını, tespit etmek. Bunlar muhtemelen sınırlı üretim hacimleri ilgili endişelerini dile getirdi. Bu bireysel ücretlerinin özel bir sistemle oluşmasına yol açar. Onun rolü tam olarak bu sistemin temeli liderlik gereklerini yerine getirebilmeleri iş dışında utangaç insan eğilimiyle mücadele etmek inancı olduğunu gösterir.

Teori X: ikinci pozisyonun bir açıklaması

ikinci pozisyona yukarıda çıktısı. işe doğuştan insan isteksizlik göz önüne alındığında, yönetim adına belirli eylem için bir ihtiyaç vardır.

Bu eylemler şunlardır:

• işi gerçekleştirmek için bireyin zorlayarak;
• denetim yetkisini;
• Onun eylemleri yönlendirmek;
• politikasını zorbalık bireylerin çoğu bakımından uygulama.

bireyleri hedef almaktadır Bütün bu eylemler örgütün genel hedeflerine ulaşmak için yaptığı katkıyı yapmaya zorlama.

Bu durumda, sonuç ödül sistemi çalışan görevlerin başarılı bir şekilde uygulanması garantisi değildir olmasıdır. ceza sadece alma tehdidi olabilir faktörünü Çağrısı. Ve tüm bu insanlar sadece dış zorlama ve kontrol etkisi altında çalışmalarını gerçekleştirebilir inanç geliyor.

Teori X: üçüncü pozisyonun bir açıklaması

Üçüncü pozisyon ortalama kişi tarafından yönetilmek tercih edeceğini savunuyor. O belirli hırsları varlığı ile karakterize ve etkinlik öncelikli güvenlik hedefliyor değildir, sorumluluk korkar.

Amerika'nın sosyal ve politik değerler ortalama kişinin ideal erdemleri varlığına işaret olmasına rağmen, gerçek hayatta yöneticilerin çoğu inancını yaşamak "kitle vasat bir."

McGregor ayrılan hükümler temelinde şeması entelektüel soyut olmadığını kanıtlamak için hiçbir girişimde bulunmaz. Modern dünyanın yönetim uygulamalarında yaygındır.

kuramdan açıklama

X teorisi kapsamında hükümler, McGregor tarafından eleştiriliyor. teori Y'ye göre, erkek dinlenme veya oyun değil, aynı zamanda bu doğal akışın doğasına bahseder çalışmaları sadece, onun zihinsel ve fiziksel güç harcar. Bu nedenle, ortalama kişi mutlaka göreve düşmanlık göstermez.

bu şartlarda dış kontrolü için ihtiyacı ortadan kaldırılmıştır. kişi kendi başarıları ile bireyi ilişkilendirmek ücretlerinin görevden sorumlu olan öz yönetim ve kendini kontrol, tabi olacaktır. Ve çabalarından ötürü bireyin en değerli ödül tarafında kendini gerçekleştirme ve kendini olumlama ihtiyaçların tatmin hissidir.

Bu özlemleri W. teorisi çerçevesinde örgütün amaçlarını gerçekleştirmek için temel olan bir