Iş yazışmaları kuralları

Başarı iş birçok faktöre bağlıdır. Bunlardan biri - müşteriler ve ortaklarla ilişkiler kurmak için yeteneği.

Bir iş ortamında iletişim görgü olarak bilinen belirli kural ve düzenlemelere tabi inşa etti. etkileşim hızlıdır basit reçeteler uyarak, daha az olduğu çatışma.

Kurallar iş görgü hem özel sohbete ve yazışmalarda geçerlidir. Bunların gözetilmesi karşılıklı anlayışı teşvik etmektedir. Dahası, görgü kurallarını takip, diğer tarafa saygı, hem de işbirliği başarısında bir ilgi göstermektedir.

Bir iş mektubu nasıl

Öncelikle sizin mesajların yetkili yapısını inşa etmek gerekir.

Kurallar iş yazışma mektup kısa tanıtımı, ana metin, kapanış, imza, postscript, gerekirse ardından ayin ile başlar düşündürmektedir. Daha sonra, uygulama olabilir. o e-mail gelince, bütün iyi raporda bahsetmesi ekli dosyada hacimli belgeleri göndermek için.

temyiz

Mesaj, kelimenin "saygı" ile başlayabilir. Ancak bu durumda, harfin sonuna yazmak için gerekli değildir, hatırla "saygı". Başka bir seçenek - ortak bir tebrik. İşleme sayfasına yerleştirilmelidir.

Ülkemizde, bu isim ve soyadı ile bir kişiyi aramak en iyisidir. "Sevgili Bay Smith": şahsen alıcı aşina değilseniz, aşağıdaki gibi buna başvurabilir.

tanıtım

Ana metne giriş bölümünde mektubun amacını özetlemek gerekir. Bu bölüm iki cümleyi geçmemelidir.

Ana içerik

paragraflarda 2-3 yılında durum, düşünce ve dileklerini anlatmak ve soru sormak için gereklidir.

Sonuç

Ticari yazışma kuralları yukarıda söylenenlerin kısa bir özetini vermek hapsedildi gerektirir. Harf genellikle böyle devam "şükran duygularımla" Böyle Saygılarımızla "Saygılarımızla," "" gibi standart cümleleri ile bitirmek ve. yazı hakkında unutma, senin soyadı, isim ve soyisimlerinin giriniz.

dipnot

Mektubun yazılı sonrasında meydana gelen bir olayın alıcıyı bilgilendirmek için önemli veya gerekli bir şey unuttum işaret eğer Postscript genellikle aşırı durumlarda yazın.

kayıt

mektup okur ve özenle dekore edilmiş olmalıdır. alanların Mutlaka bulunması. Sağ girinti bir buçuk üç değil santimetre daha az ve sol olacaktır. okumak için metin kolaylaştırmak için paragrafları vurgulayın. 12. iğnenin Times New Roman yazı tipi kullanın.

Eh, örgütün sembolizmi kullanıyorsanız. Eğer resmi formda yazıyorsanız, üst ve alt şirket adı, iletişim bilgileri, ayrıntıları ve logosu belirtilmedi gerçeğine dikkat emin olun.

nezaket

Ticari yazışma kuralları - sadece standart bir kayıt belgesi kullanılmasıdır. Herhangi resmi bir mektup bunu bir şikayet ifade yazmak bile düşüncelerini doğru ifade etmektedir.

Sen kelime "hayır" ya da bir parçacığın "hayır" ile, ret bir harfle başlamalıdır olamaz. Öncelikle, kararın nedenlerini açıklamak gerekir. Mümkünse, durumdan alternatif bir yol sunar.

Sorunu çözmek için insan yollarını empoze etmek gerekli değildir. Bu ters etki olabilir.

acil değilse, belirli sayıda bir yanıt göndermek için alıcı isteyebilir olduğunu göstermek için. Ancak sertlik onu acele gerekmez.

Bu aşağılayıcı çalacaktır olarak, mektubu okuyacak olası beceriksiz kişi imalar yapmamaya çalışın.

Yani, biz resmi bir mektup yazma temel teknikler baktı.

Bu talimatları takip iş iletişimi daha kolay ve daha başarılı olun ve saygılı ve uygun kişi olarak kendisini zarekomenduete edecektir.

Ticari yazışma yukarıda belirtilen kurallara kağıt belge ve elektronik mesajlar için uygundur.