Nasıl yapıcı geribildirim vermek ve tatsız karşılaşmalardan kaçınmak

Birçok kişi gibi ve herkes eleştirmeye korkuyorlar ve eleştiri alamadım. Herhangi bir durumda, çok güzel değildir ve çoğu zaman çatışmalara neden strese yol açar. Düzgün tür konuşmaları yürütecek eğer Bununla birlikte, önlenebilir. İletişim - Sen bu ilişkiyi vermek isteyenler ve onu kabul edenler olarak çalışmak gerekir çok karmaşık bir soru.

Neden böyle yapıyorsun?

Eğer onlar tarafından yapılan işin kalitesi hakkında birisiyle geribildirim vereceğiz, önce tam olarak ne yaptığınızı hatırlamak gerekir. Birçok kişi bir şey böyle devam değil sonuna kadar, yanlış yanlış yaptı ve edildiği gerçeğine dayanarak yapıldığı başkalarını eleştirmeye başlar gerçeği. Sonuç olarak, bu konuşma tüm katılımcıların ruh halini bozar olumsuz olur. geribildirim tasarlanmış adamın işi iyileştirmektir - Her zaman hedef unutmayın. Sen eleştiri uğruna eleştirmek olmamalı, en önemlisi böyle olmadığını göstermek zorunda ve - bu düzeltilebilir nasıl göstermek için. Ancak o zaman yapıcı bahsedebiliriz.

rahat koşullar

Çalışmalar göstermiştir ki sonra onlara verildi tavsiyesi üzerine, eleştiri alan kişiler sadece% 30. Bunun nedeni onlar görüşme sırasında rahatsız gerçeğine olur. Eğer eleştiri gürültülü ortamda veya diğer rahatsız koşullarda, hareket halindeyken değil vermek gerekir nedeni budur. Ona itmek onu bu o da konumlarını ifade edebileceği hatalar ve yapıcı bir konuşma için "pansuman" olmadığını biliyoruz izin vermeyin, sessiz bir yer bulun.

zaman

Böyle görüşmeler aniden olmamalı. Senin işin o hazırlamak olamayacağını, sürpriz bir kişiyi yakalamak için değil. Aksine - detaylı analiz ve yapıcı konuşma en az bir saat olması size zaman her ikisi için de iyi seçin. önceden konuşmanın amacını kişiyi bildir, bu nedenle conjectures kaybolmak değil, neden diyoruz karar verdiniz.

özelliklerini

Hiçbir zaman hep onun muhatap iletmek istediğini daraltın, genellemeler konuşmaya çalışırlar. o bir hata yapmış ise - Bu hata hakkında özellikle söylemek ve herkes hata yapabilir nasıl açıklayan onu getirmek için çalışmayın. İyi gidiyor ve nasıl kamu yararına becerilerini kullanabilir olduğunu söyle - sen de ona övgüler istiyorsanız, bu tam olarak yapmak. O adam tam tam o üzerinde çalışmak gerekenleri biliyor böylece daima, görüşlerinizi daraltın.

Sert ama zalim değil Be

Diğerleri herhangi nesnel nedene eleştirmek Pek çok kişi, o yapmadı adamı anlatan, kişisel olsun ister. Onlar aittir gücü, zevk başlar - sırasıyla onların astlarını kötüye kullanmaya başlar. Hatta çoğu ayrıntı için, insanlara alay, vahşet kullanmaya başlayabilirsiniz ve gerçekten bir hata yaptım çünkü patron konuşur, aynı zamanda, çünkü çalışanın bile, karşılık olarak bir şey söyleyemem. bunun için insanları küçük düşürmek Ancak, hiçbir arıza bu kadar ciddi olabilir. Bunun yerine zulüm kanıtlamanın, sen sertliği üzerinde durulması gerekir. Sen açıkça dile ve herhangi yumuşaklık olmadan eleştirmek gerekir. insanlar duygu kendinizi izin verdiğini görürsem Sonuçta, bunu kullanacaktır. Şair patron olduğunu ve kimin dinlemek, ama çizgiyi atlamayın sadece kim gösterir.

ilerlemenizi takip

Ve en önemlisi - konuşma gerçekleşti sonra ilerleme izlenmesidir. Eğer işini veya onun eylemlerini sevmiyorum hepsi adam dile yaptığımızda, bunu üzerinde olduğunu sanmıyorum ve sonsuza dek mutlu yaşamak için devam edebilir. Eğer personelin tüm eylemlerin takip etmek gerekir ve o onun tavsiyeleriniz ve rehberlik olsun, ondan öğrendim ne kadar iyi kontrol etmek gibi şimdi de iş büyük miktarda var. Bu geribildirim tüm süreç içinde en önemli olanı olduğu için - Birinin fikirlerini anlatmak ne etmekte ve sonuç getirdiğine değil. Aksi takdirde, geribildirim anlamı son derece küçük - sadece boş hava ve zaman sizin ve personel kaybı gibi sallayarak oldu.